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나는 스타벅스를 좋아한다. 과제가 있을 때, 입이 심심할 때, 또는 친구들과 만나 수다를 떨 때. 나는 자연스럽게 스타벅스로 걸어가며 앱을 켜서 사이렌 오더로 헤이즐넛 더블 샷을 주문한 후 자리에 가서 앉는다. ​ 하지만 이 스타벅스가 최근 금융 전문가들에게 색다른 시각으로 평가 받고 있다. ​ 바로 스타벅스는 카페로 위장한 은행이자 핀테크 기업이라는 것이다. ​ 1. 스타벅스, 더 커지다. 2021년 7월, 신세계그룹이 스타벅스코리아의 지분 17.5%를 추가 인수 하면서 최대주주가 되었다. 전까지는 신세계 그룹과 미국 스타벅스 본사가 50:50으로 반반씩 갖고 있는 구조였지만 이번 추가 인수를 통해 신세계 그룹이 스타벅스코리아에 대한 운영에 대한 키를 쥐게 되었다. ​ 1999년, 스타벅스 국내 1호점..

포스트 코로나 시대에 접하면서 의문점이 하나 있었다. 집 앞 역에서 집까지 걸어가다가 스타벅스에서 커피를 사이렌 오더로 주문하고 들려서 픽업 하는 중이었다. 스타벅스는 대기줄이 10명을 넘는데 주변 다른 카페는 모두 사람이 없는 것이다. 무엇이 스타벅스를 특별하게 만들었을까? 그 답은 요기에 있다. Digital Transformation. 디지털화. 오늘은 이에 대해 다루어보면서 미래의 사업을 옅보고자 한다 . . . . . 흔히 전문가들이 말한다. '세상은 코로나 이전의 세계로 돌아갈 수 없습니다.' 과연 무슨 뜻일까? 코로나가 감기와 같은 존재로 영원히 함께 살아간 다는 것인가? 물론 의학적으로 옳을 수 있다. 하지만 내 전문분야가 아니기에 이 문구를 다르게 해석해보았다. 코로나 시국에 접어들면서 ..